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FAQ

BP® - Bezahlung & Zahlarten

Wie kann ich bezahlen?

Derzeit bieten wir Ihnen die Möglichkeit per Kreditkarte, Paypal, Sofortüberweisung oder Rechnung zu bezahlen. 


Warum wird "Kauf auf Rechnung" bei mir abgelehnt?

Bei Kauf auf Rechnung lassen wir uns wie andere Plattformen und Shops von unabhängigen Auskunfteien dabei helfen, deine Bonität einzuschätzen, um sichere Transaktionen zu ermöglichen. Falls die von uns beauftragten Auskunfteien einen Kauf auf Rechnung ablehnen (dies kann neben Bonitätsgründen auch auf Abweichungen bei der Firmierung zurückzuführen sein), stellen wir dir alternative Zahlarten wie Kreditkarte, Paypal und Sofortüberweisung zur Verfügung.  


Warum hat Paypal bei mir nich funktioniert?

Möglicherweise hast du das Paypal-Fenster zu früh geschlossen. In diesem Fall kann die Bestellung nicht vollständig abgeschlossen werden. Deine Bestellung ist erfolgreich bei uns eingegangen, sobald du nach dem Bezahlvorgang via Paypal auf unsere Danke-Seite im Shop weitergeleitet wurdest. 

Dann senden wir dir auch eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Achte auf den Erhalt der Bestellbestätigung, denn erst wenn diese versendet wurde, wird deine Bestellung von uns bearbeitet. 


Wie lautet die Bankverbindung von BP bei Kauf auf Rechnung?

Die Bankverbindung für die Bezahlung deiner Bestellung über den BP-Online-Shop mit der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ findest du auf deiner Rechnung. Diese erhältst du nach Abschluss deiner Bestellung per Mail.

Bitte gib neben dem IBAN und BIC auch den Verwendungszweck an, so wie er auf der zugesendeten Rechnung ausgezeichnet ist, damit wir die getätigte Zahlung deiner Bestellung zuordnen können. Die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ ist nur in unserem BP-Online-Shop verfügbar.


Warum habe ich eine Zahlungserinnerung erhalten?

Es kann vorkommen, dass sich die Zahlungserinnerung mit der Bestätigung deiner Zahlung oder Rücksendung überschneidet.  Hat sich die Mahnung mit deiner Zahlung überschnitten, ist diese hinfällig.

Beachte: Waren bei deiner Bestellung Versandkosten (6,95 € brutto) fällig, bleiben diese bei einer Komplett-Rückgabe aller Artikel bestehen. Die Kosten für die Rücksendung übernehmen selbstverständlich wir.