Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à en indiquer les raisons. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des biens. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer,

Bierbaum Proenen GmbH & Co. KG
im carré domstrasse
Domstraße 55-73
D-50668 Cologne
Fax : +49 221/16 56 – 170

info@bp-online.com

au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) de votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser à cette fin le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai.

Conséquences de la rétractation

Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison différent de la livraison standard la moins coûteuse que nous proposons), sans délai et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés en raison de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve que vous avez renvoyé les biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans délai, et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les biens avant l'expiration du délai de quatorze jours. Nous prenons en charge les frais de renvoi des biens. Vous n’êtes responsable de la dépréciation des biens que si celle-ci résulte d’une manipulation des biens autre que celle nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)

• À : Bierbaum Proenen GmbH & Co. KG, im carré domstrasse, Domstraße 55-73, D-50668 Cologne, Tél. : +49 221/16 56 0, Fax : +49 221/16 56 – 170, info@bp-online.com
• Je/nous* notifie/notifions par la présente la rétractation du contrat portant sur la vente du bien suivant* / la prestation de service suivante*
• Commandé le* /reçu le*
• Nom du / des consommateur(s)
• Adresse du / des consommateur(s)
• Signature du / des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
• Date

(*) Rayer la mention inutile

Fin de l'information sur le droit de rétractation.