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Es gelten die aktuellen vereinbarten Lieferbedingungen.

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Wir liefern Ihre gewünschten Produkte in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. 


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Sobald ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Ihrem Tracking Code, mit dem Sie den Lieferstatus Ihrer Sendung online nachverfolgen können. Geben Sie dafür Ihre Sendungsnummer in das dafür vorgesehene Eingabefeld ein und klicken Sie auf "Suchen" (DPD) / "Absenden".

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Retouren Bedingungen

Rücksendungen & Erstattung

Wie kann ich einen Artikel zurückschicken? 

Es gelten die vereinbarten Bedingungen zur Rücksendung. Für Ihre Fragen stehen wir gerne hier zur Verfügung. Sobald wir die Retoure geprüft haben, erhalten Sie von uns eine Rechnungskorrektur bzw. Stornorechnung. 

Fragen zu Sondergrößen

Informationen zu Sondergrößen finden sie hier

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Informationen zur Produktpflege finde sie  hier

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier 

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Sendungsverfolgung/Ablieferbeleg

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Wie erhalte ich Bilder?

Für die Sicherung und Archivierung unserer Bilder arbeiten wir mit dem Online-Bildarchiv Picdrop zusammen.
Als Geschäftspartner können Sie uns eine E-Mail an marketing@bierbaum-proenen.de senden, um einen Picdrop-Account und gleichzeitig Zugriff auf die Bilder zu erhalten.

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