ALGEMENE VOORWAARDEN
1 Toepassing
1.1 De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en leveringen die via de webshop https://www.bp-online.com/nl tot stand komen met Bierbaum Proenen GmbH & Co. KG, im carré domstrasse, Domstraße 55-73, 50668 Köln, Duitsland (hierna te noemen "BP"). BP is de contractpartij voor alle bestellingen die via de webshop www.bp-online.com worden gedaan. Bestellingen worden alleen uitgevoerd in gebruikelijke hoeveelheden.
1.2 Op de verkoop van goederen zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing. Andere algemene voorwaarden, met name algemene voorwaarden van klanten, maken geen onderdeel uit van enige overeenkomst tussen de partijen, zelfs indien BP een eventuele verwijzing ernaar niet uitdrukkelijk van de hand wijst.
2 Bestelling, overeenkomst
2.1. De weergave van de producten in de webshop https://www.bp-online.com/nl vormt geen juridisch bindend aanbod.
2.2 U hebt de mogelijkheid om producten op de eerdergenoemde website uit te kiezen en te bestellen. Hiertoe kiest u de producten in de gewenste kleur, maat en hoeveelheid en klikt u op de button ‘In de winkelwagen’. Andere producten worden op dezelfde wijze gekozen. De actuele inhoud van uw winkelwagen, de prijs per stuk, het totaalbedrag en de verzendkosten worden zichtbaar na aanklikken van de button ‘Naar de winkelwagen’. Vervolgens klikt u op de button ‚Naar de kassa‘.
2.3 Op https://www.bp-online.com/nl hebt u de keuze om als gast te winkelen of u als klant te registreren met een klantaccount. Hiervoor hebben wij informatie over u en uw leverings- en factuuradres nodig. Om verder te gaan met de bestelling, moet u akkoord gaan met onze algemene voorwaarden en een kredietcheck, alsmede onze bepalingen inzake gegevensbescherming. Geef vervolgens aan welke betaalmethode u wenst (zie punt 6.3 hieronder).
2.4 Zolang u uw bestelling nog niet hebt afgerond, kunt u uw gegevens en de inhoud van uw winkelwagen controleren en wijzigen door het aanklikken van de buttons 'terug' en 'verder'.
2.5. Voordat uw bestelling wordt afgerond, ziet u een overzicht van alle producten in uw winkelwagen en de onderstaande informatie. Ook nu kunt u uw gegevens en uw keus nog wijzigen:
- naam, leveradres, factuuradres
- links naar deze algemene voorwaarden en naar de informatie over herroeping met het verzoek om te bevestigen dat u deze hebt gelezen en met de inhoud ervan akkoord gaat
- productkenmerken
- bestelde aantal, prijs per stuk en totaalbedrag
2.6 Hieronder vindt u de button 'Bestelling plaatsen'. Door het aanklikken van deze button plaatst u een bindende bestelling van de producten in de winkelwagen voor het aangegeven totaalbedrag. Hiermee doet u een bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst.
2.7 Na het verzenden van uw bestelling ontvangt u per e-mail een ontvangstbevestiging op het door u opgegeven e-mailadres. De ontvangstbevestiging bevat de details van uw bestelling, de informatie over herroeping en deze algemene voorwaarden. Deze ontvangstbevestiging vormt nog geen koopovereenkomst, maar dient er enkel toe u te informeren dat BP uw bestelling heeft ontvangen.
2.8 Wij kunnen uw bestelling (uw aanbod tot overeenkomst) aanvaarden door een orderbevestiging per e-mail te sturen of door de goederen binnen twee dagen te verzenden.
2.9 De overeenkomst kan in het Nederlands worden opgesteld.
2.10 BP slaat de tekst van de overeenkomst na het sluiten van de overeenkomst niet op. U kunt deze na het sluiten van de overeenkomst niet meer opvragen. De gegevens van uw bestelling en de AV zijn ook te vinden in de ontvangstbevestiging die u ontvangt per e-mail (zie punt 2.7 hierboven) en die u kunt opslaan en afdrukken.
3 Beschikbaarheid en levering
3.1 Indien een artikel niet meer beschikbaar is, zullen wij uw bestelling niet aanvaarden. Ingeval wij uw bestelling al hebben aanvaard, zijn wij gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden. In beide gevallen wordt u direct per e-mail geïnformeerd en reeds verrichte betalingen worden per omgaande aan u terugbetaald.
3.2 Bestellingen geplaatst op https://www.bp-online.com/nl worden binnen Nederland afgeleverd op het door u opgegeven adres.
3.3 Bij elk artikel staat de levertijd aangegeven.
3.4 BP reserveert geen producten tot de betaling is ontvangen.
4 Herroepingsrecht
Als consument heeft u het volgende wettelijke herroepingsrecht:
Informatie over herroeping
U heeft het recht deze overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen gerekend vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen (of de laatste goederen, deelzending of het laatste stuk in geval van een overeenkomst voor meerdere goederen van eenzelfde bestelling of de levering van één artikel in meerdere deelzendingen of stukken) in bezit heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons,
Bierbaum Proenen GmbH & Co. KG
im carré domstrasse
Domstraße 55-73
50668 Köln
Duitsland
Tel.: +49 (0)221 - 16 56 0
Fax: +49 (0)221 - 16 56 170
info@bp-online.com,
door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail) informeren over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen.
U kunt hiervoor het onderstaande modelformulier voor herroeping gebruiken, wat echter niet verplicht is. Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voor het verstrijken van de herroepingstermijn.
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij alle bedragen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander soort levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onmiddellijk en uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, aan u terugbetalen.
Voor deze terugbetaling zullen wij hetzelfde betaalmiddel gebruiken dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval zullen u voor deze terugbetaling kosten worden aangerekend. Wij kunnen terugbetaling weigeren, totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerder is. U dient de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop u ons van de herroeping van deze overeenkomst in kennis stelt, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen indien u de goederen vóór het einde van de termijn van veertien dagen verzendt.
Wij dragen de kosten voor het terugzenden van de goederen. U hoeft alleen te betalen voor een eventueel waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan het hanteren van de goederen dat niet noodzakelijk is voor het controleren van de hoedanigheid, eigenschappen en werking van de goederen.
Modelformulier voor herroeping
Als u de overeenkomst wilt herroepen, vult u dit formulier in en stuurt het naar:
Bierbaum Proenen GmbH & Co. KG
im carré domstrasse
Domstraße 55-73
50668 Köln
Duitsland
Tel.: +49 (0)221 - 16 56 0
Fax: +49 (0)221 - 16 56 170
info@bp-online.com
Hiermee herroep(en) ik/wij* de door mij/ons* gesloten overeenkomst over de aankoop van volgende goederen:
- Besteld op*/ontvangen op*
- Naam consument
- Adres consument
- Handtekening consument (alleen bij kennisgeving op papier)
- Doorhalen wat niet van toepassing is
Einde van de informatie over herroeping
5 Prijzen en betalingsvoorwaarden
5.1 De in de webshop bp-online.com vermelde prijzen zijn in EUR inclusief de wettelijke belasting over de toegevoegde waarde en exclusief de verzendkosten. Daarnaast worden telkens de nettoprijs en de wettelijke belasting over de toegevoegde waarde aangegeven. Er wordt geen korting verleend bij betaling binnen een bepaalde termijn.
5.2 Informatie over verzendkosten vindt u als u op de link 'Verzendkosten" klikt.
5.3 In principe bieden wij de volgende betaalmethoden aan:
a) betaling per creditcard (VISA, MasterCard)
b) betaling via PayPal
Bij betaling via PayPal volgt, indien u een PayPal-rekening hebt, de transactie na het bestelproces.
c) betaling via Sofort Banking
Bij betaling met Sofort Banking maakt u het te betalen totaalbedrag tijdens het bestelproces over via een geautoriseerde PIN/TAN-procedure (TüV-gecertificeerd). U hebt hiervoor uw rekeningnummer, BIC, PIN en TAN nodig. BP ontvangt de betaling onmiddellijk nadat de bestelling is voltooid. De goederen worden geleverd na ontvangst van de betaling.
d) Betaling op rekening
Als u op rekening koopt, dient u het factuurbedrag 14 dagen na ontvangst van de goederen te betalen. Het factuurbedrag is echter onmiddellijk verschuldigd, indien u meer dan één vordering niet op tijd betaalt.
Wij behouden ons bij elke bestelling het recht voor om bepaalde betaalmethoden niet aan te bieden, te verwijzen naar andere betaalmethoden en dit afhankelijk te maken van het resultaat van een kredietcheck.
Meer informatie over de kredietcheck is te vinden in ons privacybeleid.
5.4 Wij versturen facturen en creditnota’s uitsluitend digitaal.
6 Eigendomsvoorbehoud
Goederen blijven volledig eigendom van BP totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
7 Gebreken en kennisgeving van gebreken, beperking van aansprakelijkheid
7.1 Duidelijke gebreken dienen uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen aan de verkoper te worden gemeld. De kennisgeving van gebreken moet binnen deze termijn worden verzonden.
7.2 In geval van gebreken heeft BP het recht naar eigen keuze hetzij het gebrek te verhelpen, hetzij vervangende goederen zonder gebreken te leveren. Indien de herstellevering niet lukt, hebt u het recht de koopprijs te verlagen of van de overeenkomst af te zien.
7.3 Voor het overige zijn de wettelijke bepalingen inzake materiële gebreken en rechtsgebreken van toepassing. Alle informatie over de goederen betreft de hoedanigheid en vormt geen garantie.
7.4 BP is alleen aansprakelijk voor schade die door haar opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt of, ongeacht de mate van schuld, door letsel aan leven, lichaam en/of gezondheid of, ongeacht de mate van schuld, door het niet nakomen van hoofdverplichtingen. Hoofdverplichtingen zijn wezenlijke contractuele verplichtingen waarvan de correcte nakoming wezenlijk is voor de contractuele relatie en op de correcte nakoming waarvan u mag vertrouwen. De aansprakelijkheid voor enigszins nalatige schending van hoofdverplichtingen is beperkt tot de duidelijk herkenbare en voorzienbare schade. Deze beperking van de aansprakelijkheid geldt ook voor personen die plaatsvervangend aan verplichtingen van BP voldoen of andere personen die bij de uitvoering van een verplichting worden ingezet. Vorderingen uit hoofde van de Duitse Wet productaansprakelijkheid blijven onverlet.
8 Verzameling en gebruik van gegevens
Details over de verwerking van gegevens, bijvoorbeeld bij een bezoek aan onze website, zijn geregeld in ons privacybeleid.
9 Bevoegde rechtbank
Voor zover wettelijk toegestaan wordt Keulen als bevoegde rechtbank overeengekomen.
De Europese Commissie biedt een platform (ODR-platform) voor het beslechten van onlinegeschillen. U vindt het platform op http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Ons e-mailadres is: info@bp-online.com.
Versie: 4 oktober 2016